“Helpen zit ons in de genen, zowel op het persoonlijke als het zakelijke vlak. Daarom zijn we vrijwel direct vriend van Doesgoed geworden.” Al in de opstart van zijn bedrijf liet Maikel zien hoe hij dit aanpakt. Hij lanceerde namelijk een win-actie. Voor iedere twee inzendingen doneerde hij een daghap (www.dghp.nl ) voor mensen die dit goed kunnen gebruiken. Aan het einde van de looptijd van de actie, kreeg Doesgoed 50 daghappen gedoneerd.
“De wereld is digitaal. Contacten onderhouden, rekeningen betalen, aankopen doen, gegevens opslaan, informatie delen, het gebeurt allemaal op grote schaal. Bijna iedereen doet eraan mee. De digitale snelweg wordt steeds drukker. Dat we daarbij gevaar lopen, realiseren we ons nauwelijks. Tot je gehackt bent, dan heb je een probleem”.
Maikel Roolvink, oprichter van Brandaris Cybersecurity, weet waar hij over spreekt. Na een lange staat van dienst bij diverse IT-bedrijven, is hij in de zomer van 2024 Brandaris Cybersecurity gestart. Vrijwel meteen zocht hij ook contact met Doesgoed om aan te sluiten. Gewoon omdat dit bij hem past.
De bedrijfsnaam verwijst naar de bekende vuurtoren op Terschelling: het licht wijst schepen de juiste koers en behoedt hen voor aanvaringen. Dat is ook het vakgebied van Maikel en zijn team. Ze werken voor het regionale MKB en diverse grote nationale en internationale organisaties. “Wij zorgen ervoor dat die bedrijven zich veilig op de digitale snelweg kunnen begeven.”
Kennis delen
Lopen we echt gevaar als we wat makkelijk met onze gegevens omgaan? Zo veel is er bij mij toch niet te halen? “Dat horen we vaak. Maar bij iedereen valt ‘wat te halen’. Persoonsgegevens, klantenbestanden, de administratie, alles wat nodig is voor een goede bedrijfsvoering, is van waarde.
Zonder die data kun je namelijk niets. Wanneer die informatie wordt gestolen, loop je als ondernemer enorme risico’s. Als je vervolgens om losgeld wordt gevraagd om je gegevens terug te krijgen, heb je eigenlijk geen keus. Niet betalen kan betekenen dat jouw bedrijf gevaar loopt. Wees je dus bewust van de digitale gevaren die je loopt en wapen je daartegen. Leuk detail is dat Maikel zijn expertise nu ook bij Doesgoed deelt. Ook zij kunnen goed uit de voeten met zijn verbeteradviezen.
Hoe pak je dit dan aan?
–> Gebruik verschillende unieke, niet voor de hand liggende, wachtwoorden.
–> Maak regelmatig een back up van je (belangrijke) gegevens.
–> Installeer een antivirusprogramma.
–> Update regelmatig je software.
“Dit is de basis die iedere digitale gebruiker op orde moet hebben. Ondernemers adviseren we om nog iets meer te doen. Zij zijn immers sterk afhankelijk van hun data. Hen bieden we een pakket voorzieningen aan zodat zij zich op hun kerntaak kunnen richten en wij de digitale omgeving in de gaten houden. We organiseren ook bijeenkomsten over cybercrime. Wij hebben de expertise, die delen we graag. We hebben daarin veel ervaring en een uitstekende reputatie.”
Onzichtbaar
Vaak is het werk van cybersecurity onzichtbaar. Vergelijk het met leidingen die netjes zijn weggewerkt in de muur. Die zie je niet meer, maar je gaat er wel van uitgaat dat de loodgieter zijn werk goed heeft gedaan. “Dat doen wij ook in ons vakgebied: op het oog onzichtbaar, voor de digitale veiligheid onmisbaar.”
(tekst: Cock de Vries van www.abcdv.nl )
‘Doesgoed is een leuke club. Ook de naam spreekt ons, en waarschijnlijk vele anderen, aan. Hij is pakkend, bekt lekker en past bij de activiteiten die ze organiseren. Naast een leuke club is Doesgoed voor ons een perfecte netwerkorganisatie: veel leden met een uiteenlopende achtergrond, actief in de regio en goed bezig. We zijn niet voor niets al meer dan acht jaar als vriend aangesloten!”, aldus Ed en Ed.
Goed doen
“Met onze klanten delen we kennis en ervaring. Dat doen we ook voor Doesgoed. Voor fysieke klussen zijn we ook altijd te porren, onder meer omdat je dan in contact komt met de mensen die baat hebben bij wat je doet, bij organisaties waar wij anders niet zo snel zouden komen. Ook omdat die klussen leiden tot een snel resultaat: de tuin is opgeknapt, er zijn pannenkoeken gebakken of we hebben een vogelverschrikker gemaakt, allemaal zichtbare resultaten.
Die hebben we in ons eigen vakgebied ook, maar het duurt in de regel wat langer voor die daadwerkelijk zichtbaar zijn. Onze expertise richt zich op slimmer in plaats van harder werken. Dat kan onder meer door collega’s beter samen te laten werken, een goede inwerkperiode voor nieuwe medewerkers in te voeren en door verspillingen in tijd, energie of opbrengst tegen te gaan. Met als uitgangspunt dat de werkdruk afneemt, het werkplezier toeneemt en de kwaliteit van de dienstverlening verbetert. Om dat te bereiken, bieden we trainingen aan en helpen we organisaties op de werkvloer bij de implementatie.
Dat doen we voor zowel commerciële bedrijven als maatschappelijke organisaties. Uitgangspunt daarbij is dat de medewerkers zelf de experts zijn op hun vakgebied en wij hen helpen om bijvoorbeeld hun proces en werkzaamheden in kaart te brengen en ze te laten ontdekken wat er beter kan. Na een training weten ze wat ze kunnen en moeten doen om met onze tips en adviezen zelf aan de slag gaan. Wij maken onszelf dus overbodig.”
Goed in het vakgebied
“We zijn goed in ons vak! Dat blijkt wel uit het feit dat we vijfmaal zijn uitgeroepen tot de beste opleider van Nederland! We hebben in de loop der jaren meer dan 1.100 klantenreviews gekregen. Dat levert ons een gemiddelde score van een 9.7 op. Onze klanten zitten vooral in Noord-Holland met een uitstapje naar diverse locaties in andere provincies. Ons team van tien personen biedt hen een aansprekend en op maat gemaakt programma aan, met als uitgangspunt ‘op een leuke manier samen werken’. En dat leuk samenwerken doen we met Doesgoed ook. Daar is nooit iemand op tegen.”
Sven en zijn vrouw Janine hebben ruime ervaring in het ontruimen van woningen. Daarbij worden veel verschillende materialen weggehaald. Dat maakt hen bewust van de impact van afval op de samenleving. Daarom voeren ze een verantwoord beleid met betrekking tot een zorgvuldige verwerking en zoveel mogelijk hergebruik van materialen.
Sven was daarom meteen enthousiast toen hij hoorde van het werk van Doesgoed. Met zijn professie kan hij veel goed doen in de regio. In de tijd dat hij nu is aangesloten heeft hij tal van matches kunnen maken. Materialen en spullen die anders weggegooid zouden zijn. Een win-win dus.
Emotionele aspect
”Bij een ontruiming is het geen kwestie van de beuk erin, er gaat een proces vooraf. Dat begint met ‘gevoel krijgen’ voor de situatie van de bewoner. Wat voor type was dat, wat laat die persoon achter, wat is de waarde? Je duikt in de historie van een ander, dat kan uitlopen op een soort schatgraven. Je moet dan wel oog hebben voor waardevolle spullen. Soms kom je onverwachte pareltjes tegen, zoals antiek of waardevolle spullen. Waardevolle zaken als kunst, antiek en design kunnen worden ingekocht.
We hebben kennis van zaken dankzij onze ervaring op dat gebied bij een internationale veiling. Het draait echter niet alleen om de financiële opbrengst, met diverse spullen zijn andere mensen weer heel blij. Daar doen we het ook voor. En voor nabestaanden, die nemen we bij ontruimingen veel – soms emotioneel – werk uit handen.”
Geen woorden, maar daden
“Eenmaal aan de slag, is het een kwestie van zorgvuldig afpellen: medicijnen, batterijen, gevaarlijke stoffen, bruikbare spullen, restmateriaal, het wordt allemaal ter plekke gescheiden en volgens voorschrift afgevoerd. Daarvoor hebben we maar liefst 37 verschillende afvalstromen beschikbaar!
Wat hergebruikt kan worden, gaat naar instellingen als de kringloop, jongerencentra of CBF- en ANBI-erkende en geregistreerde goede doelen. Met Doesgoed zijn de lijntjes kort en is de samenwerking prima. Hun netwerk is groot genoeg om de spullen op zo’n manier te verdelen dat veel mensen er profijt van hebben.
Op deze manier verzorgen we vele ontruimingen. Per keer levert dat vaak een kleine hoeveelheden restmateriaal op, waaronder mobiele telefoons. Die worden periodiek afgevoerd naar een gespecialiseerd bedrijf, de opbrengst daarvan doneren we aan stichtingen als de Cliniclowns, stichting AAP, stichting Hulphond en Opkikker. Afval heeft waarde, hebben we geleerd. Daarom gaan we er zorgvuldig mee om.”
Uiteenlopende activiteiten, de beschikking over 800 vrijwilligers, in 2023 enkele duizenden jongeren en ouderen bereikt. Het zijn indrukwekkende cijfers. Stichting Welzijn Bergen en Trefpunt Heiloo zijn thuis in de regio en kennen de kwetsbare inwoners van hun werkgebied. Die ondersteunen ze met raad en daad!
“We zijn een uitgesproken netwerkorganisatie die actief partijen opzoekt om de samenwerking mee aan te gaan. Ons product bestaat uit meerdere activiteiten die allemaal bijdragen aan het welzijn van de inwoners van Bergen, Heiloo en Uitgeest. Met als uitgangspunt dat we mensen proberen te verbinden”, aldus Andrea Landman, directeur van Stichting Welzijn Bergen en Trefpunt Heiloo.
Samenwerken aan de samenleving
“We bieden verschillende diensten aan. Die variëren van het uitvoeren van klussen, aanbieden van vervoer, hulp bij financiële administratie, halen van boodschappen, verzorgen van maaltijden, bewegingsactiviteiten, voorlichting, educatie en ontspanning. Dit doen we zowel voor jongeren als ouderen. Om dat uit te voeren, werken we nauw samen met organisaties als politie, scholen, sociaal teams, jongerenwerkers, buurthuizen en sportclubs.
Zij zijn onze ogen en oren richting de maatschappij. Via hen weten wij onze doelgroep te vinden. Daarnaast zoeken we actief mensen op. Dat is geheel vrijblijvend en we merken dat die aanpak werkt. We zijn er voor alle inwoners. Iedereen maakt in zijn leven wel een minder makkelijke periode mee. De oorzaken daarvan lopen sterk uiteen; burn out, ziekte, wegvallen partner, verlies werk of dierbaren, lichamelijke klachten, als regel herkenbare tegenslagen. Mensen gaan daar verschillend mee om. Dan kan – al of niet tijdelijke – ondersteuning door derden een belangrijke steun in de rug zijn. Overigens durft niet iedereen daar om te vragen. Ons netwerk stelt ons in staat om kwetsbare groepen te vinden en actief te benaderen.”
Vriend van Doesgoed
“De essentie van ons werk is er zijn voor kwetsbare mensen. Die ondersteunen we met als uitgangspunt dat we de oorzaak van hun problematiek proberen weg te nemen. Daarbij hanteren we een praktische en pragmatische aanpak en spelen we in op sociale en maatschappelijke ontwikkelingen als eenzaamheid onder ouderen en beïnvloeding van jongeren door social media.
Voor de uitvoering maken we gebruik van de kennis en ervaring van 33 professionals en de betrokkenheid en bevlogenheid van 800 vrijwilligers. Die spelen een onmisbare rol in het geheel. Vaak zijn dat mensen uit de directe omgeving die de problematiek en omstandigheden (her)kennen. Daarbij gaat het niet alleen om de vraag, maar ook om het aanbod. Dat is een van de overeenkomsten met Doesgoed, lokaal actief inspelen op vraag en aanbod in de markt en daar andere partijen bij betrekken. Dat doen wij ook. We ondersteunen kwetsbare mensen door hen in contact te brengen met derden of door hen te wijzen op activiteiten die op hun situatie zijn afgestemd. We hebben de regio wat te bieden, denk aan diverse ruimtes, een waslijst aan activiteiten, een uitgebreid netwerk en zo nodig praktische hulp. Wie wil, kan daar gebruik van maken. Daar zijn we immers voor.”
Tijdens de Matchmarkt in februari tekende hij voor vier matches en tussendoor hielp bij Stichting Philadelphia, locatie De Biesbosch met het ophangen van zes meter hoge gordijnen. ‘Als je elkaar kunt helpen, doe je dat toch gewoon’, aldus de betrokken ondernemer.
Mensen helpen zonder winstbejag, dat lijkt het motto van Matthijs. ‘Dat moet natuurlijk wel lonend zijn, want er moet een balans zijn tussen verdienen en bijdragen’, aldus de ondernemer. “Geld doneren aan een goed doel spreekt me niet aan. Natuurlijk wil ik bijdragen aan een betere wereld. Maar bij een financiële gift aan een grote hulpinstelling heb ik niet het gevoel dat mijn bijdrage een wezenlijk aandeel levert aan hun doel. Om die reden heb ik me vorig jaar aangesloten bij Doesgoed. Zo kan ik vanuit mijn vakgebied wat betekenen voor een ander in de regio. Dat is zichtbaar, dat spreekt me aan.”
Leefwereld mooier maken
Over zichtbaar gesproken: zijn activiteiten bestaan uit het leveren en leggen van uiteenlopende vloeren, plaatsen van raamdecoraties, stofferen, bekleden van trappen en renoveren van badkamers. Hij maakt de leefwereld van de klant mooier, letterlijk en figuurlijk. Zo heeft hij een vloer gelegd bij een statushouder die wel een woning had, maar geen geld voor vloerbedekking. Met haar kinderen leefde ze op een kale vloer. Dankzij goede contacten met Forbo Krommenie regelde Matthijs voor een zacht prijsje een rol linoleum en legde dat in de huiskamer. In een paar uur geregeld en gelegd, iedereen blij!
Samen er wat moois van maken
Matthijs is een selfmade man. Na een korte schoolperiode is hij ‘de stoffering ingerold’. In de praktijk heeft hij de fijne kneepjes van het vak geleerd. Die kennis en ervaring wil hij overdragen aan anderen. Ooit had hij de ambitie om een baan in de hulpverlening te zoeken, dat is er nooit van gekomen. Wel geeft hij leerlingen uit het speciaal onderwijs of jongeren met een rugzakje graag een kans. “Daar kan ik goed mee overweg. Als ze stage komen lopen, ontdek ik al snel hun sterke en minder sterke kanten. Vaak begrijp en herken ik hun situatie en kan ik ze helpen door een zinvolle dagbesteding aan te bieden. Ze moeten dan wel aan het werk, dat is goed voor hun sociale contacten en het opbouwen van een dagritme. Op die manier ondersteun ik hen bij het opbouwen van een eigen leven. Samen er wat moois van maken, daar zit voor ons het geluk.”
Matthijs geeft het stokje door aan Andrea Landman. Zij is directeur van Welzijn Bergen en ’t Trefpunt Heiloo.
Sinds 2022 is Square Four als Gouden vriend verbonden aan Doesgoed. “Dat was ook het eerste jaar dat we als directie en personeel van Square Four ons inzetten tijdens Doesgoed in Actie. Ook dit jaar wordt er weer geklust. De verwachting is dat we met ca. 50 van de 60 medewerkers meedoen”, aldus Daniëlle.
Hoe wij dat voor elkaar krijgen?
Renée vertelt daarover; “Zodra de datum van de komende actiedag bekend is, wordt deze in de planning opgenomen. Direct start dan ook de communicatie naar het personeel. Bij nieuwe medewerkers wordt het verhaal van de actiedag al tijdens de sollicitatie besproken. Zo leven we vanaf het begin van het jaar naar deze mooie dag toe.
Wat maakt Doesgoed in Actie nou zo leuk?
“Veel van onze collega’s komen uit de regio waar Doesgoed actief is (Alkmaar en Dijk en Waard). Hierdoor komen de klussers in hun eigen buurt op plekken waar ze anders misschien niet komen. Zo waren we de afgelopen jaren bij Bos der Omarming, Zeekadettenkorps en de Hortus.
Op deze manier ontdekken we mooie nieuwe plekken en zijn de resultaten direct zichtbaar”, gaat Daniëlle verder. “Het is ook mooi dat we de verhalen achter de mooie initiatieven van de maatschappelijke organisaties leren kennen. En ondertussen doen we ook nog aan teambuilding. Vanwege het grote aantal medewerkers dat meedoet worden we verdeeld over een aantal locaties. Hoe leuk is het dan om aan het eind van de dag tijdens de borrel (door Doesgoed georganiseerd) onze verhalen te delen? Deze borrel is dan ook in plaats van onze vaste maandelijkse borrel”.
Een tip aan de bedrijven die ook mee gaan doen heeft Renée nog wel. “Als je twee dagen voor de actiedag nog geen belletje hebt gehad vanaf de locatie waar je aan de gang gaat, bel dan zelf even om alles af te stemmen. Wellicht moeten we nog iets extra’s doen zoals gereedschap meenemen. Voor ons is dat natuurlijk een kleine moeite en het maakt de dag zoveel succesvoller en mooier”.
Wij wensen iedereen veel plezier op de Doesgoed in Actiedag.